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売上に効く読書
和仁達也著「プロの思考整理術」
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珠玉の一行
「悩みの答えは相手の中にある。しかし、それは本人には見えない盲点に隠れている」
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最高の保険営業パーソンは、例外なくお客様の「良い相談相手」だ
そのためのコツは、「保険屋アタマ」をパカっと外して、「アドバ
特に社長相手には。
なぜなら社長は自分の財布だけを狙っている相手には敏感だ(笑)
「営業アタマ」で会う癖をつけていると、チャンスはなかなか巡っ
年がら年中、社長にばっかり会っている自分にはごく自然にやって
それを見事に言語化してくれたのがこの本だ。
「悩みの見える化」とか
「状況を整理することで感情が整う」とか
今まで感覚では分かっていたけど言葉で表現できなかったことを正
思わず
「そうそう！それそれ！」と唸ってしまったよ。
お客様とのクオリティの高い面談をしたいのならば必読だ。
これ、社員向けの教材教材に使えるなあ。
以下、ポイント抜書き。
・良いアドバイサーの役目は、要は「悩みの見える化」
・「人はみな、アドバイスなど求めてはいない」
・「状況を整理することで感情が整う」
・「安心安全ポジティブな場を作る」
・「人生の悩みは対人関係の悩み」それは仕事、交友、愛情に分類
・思考整理はセンターピン探し。
・「伴走者になると決める」
・「前置きトークで心を開きやすくなる」
・「上司が1,000の言葉を尽くすより自分で導き出した一つの
・「極端に振り切る」例：1億円がここにあったらどうする？
・事例ストーリーをストックする。
お客様にとにかく喜んでもらいたい人、成長をしたい人におすすめ
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和仁達也著「プロの思考整理術」
http://www.amazon.co.jp/exec/o
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