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お客から好かれる最も簡単な方法
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R・チャルディーニという人の書いた『影響力の武器』という本を
あらゆるマーケティング関係者に影響を与えた名著だ。
(私も繰り返し読んだ)
営業もしくはマーケティングに精通したい人なら絶対に目を通して
彼の提唱しているノウハウを活用して、なんとギネスブックに載っ
ジョー・ジラードという自動車営業マンは、生涯を通してなんと1
この本では人間がその意思決定に影響を受けるありとあらゆる要素
そのひとつに「類似性」というものがある。
相手が自分と似ている点が多ければ多いほど人は好意を感じるとい
これはシンプルなだけに強力だよ。
米国のある保険会社の自社セールスマンを対象にした調査によると
つまり、相手から好かれるには、類似性が多ければ多いほどいい、
ということは、だ。
あなたの情報を出せば出すほど、お客様から好かれる率が高まる、
そしてあなたを好きになる確率が高まるのだ。
あなたのキャラが別段格別に魅力的でなくてもいいのだよ。
(安心してねー!)
なぜなら情報を出せば出すほど、類似点が見つかる可能性が高まる
当然だね。
ま、ここまではなんとなくあなたも体験的に感じていることではあ
しかし、だ。
できる奴とそうでない奴の違いは、この「なんとなく知っている事
できる奴は、自己紹介の時点で既に違う。
普通の奴は、普通に名刺交換して商談に入る。
ちょっとだけできる奴は、少し気の利いた自己紹介トークをする。
もっとできる奴は、A4ペラ1枚の自己紹介シートを作っている。
つまり、
普通に名刺交換<自己紹介トーク<自己紹介シート
今のうちは目立つほどの差がなくても、
長い時間が経つうちにもう取り返しがつかないほどの差になってし
まずは、行動してみよう。
1ヵ月も経ったら、全く違う風景が見えてくるよ。
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